Rosa de 20 años, trabaja cuidando ancianos. Ella ama su trabajo y se siente identificada con los adultos mayores. En una ocasión fue a cuidar a María de 80 años, maestra y exdirectora de un colegio. Rosa trató de congraciarse con ella y comenzó a tratarla “Con cariño” y de tu, le dijo a ver abuelita, abre la boquita, para darte tu comidita porque el cuco te va a llevar. María en un tono fuerte y claro pero respetuoso, le dijo: Mire señorita, que sea la primera y última vez que Ud me falta el respeto tratándome como a una idiota. Desde allí Rosa trató a sus pacientes con respeto llamándolos por su nombre y tratándolos de Ud.
La infantilización es el trato que se le da al adulto mayor como si fuese un niño. Existe un mito muy arraigado y errado de que la persona adulta mayor se convierte en un niño, por lo que son tratados como si fueran niños. Debemos de erradicar esa idea para siempre. Es un tipo de maltrato hacia el adulto mayor.